Les objectifs de la formation

  • Connaître son rôle et ses responsabilités de manager de proximité.
  • Développer l’esprit d’équipe.
  • Anticiper et gérer les conflits.
  • Mener des enntretienns individuels
  • Organiser le travail de son équipe.
  • Piloter l’activité au moyen d’indicateurs clés.

À qui s’adresse cette formation ?

Chef d’équipe, Superviseur, Team leader, Débutant dans une fonction  l’encadrement d’équipe.

Pré-requis

Aucun

JOUR 1

Comprendre les principaux enjeux du manager

  • Comprendre les enjeux individuels et collectifs.
  • Assurer la performance et le bien être des salariées.
  • Réussir à s’extraire de l’expertise technique pour prendre sa place de manager de proximité.

 

Incarner les différents rôles du manager

  • Être responsable : il décide et délègue.
  • Incarner le rôle de coach :il indique le sens et mobilise les energies.
  • Devenir Leader : Il encourage et développe les talents.

Application : Auto-diagnostic de mes forces et axes de progrès. Divers Quiz et brainstorming.

 

Une mission essentielle : les entretiens individuels

  • Comprendre les différentes étapes de l’entretien individuel.
  • Faire de l’entretien individuel un levier de performance individuel.

Application : Simulation d’un entretien individuel

 

La communication : outil incontournable du management

  • Comprendre le fonctionnement de la communication.
  • Appréhender la distinction entre faits, opinions et sentiments.
  • Adapter son message, appliquer les clés d’une communication réussie.

Application : Jeux de rôles sur différentes situations de communication. Divers Quiz et brainstorming.

 

JOUR 2

Gérer les situations difficiles au sein d’une équipe

  • Distinguer erreur et faute
  • Manager les problèmes de performance
  • Manager les problèmes de discipline

 

Organiser et piloter l’activité, encourager la performance

  • Les principaux indicateurs de performance industrielle. (SQCDP)
  • La culture de l’objectif (manager par l’atteinte des objectifs).
  • Les rituels quotidiens de pilotage (AIC).
  • L’instance QRQC (Quick Response Quality Control)

Application : Animation d’une AIC (cas école)

 

Appliquer les outils du progrès

  • La résolution de problème : Ishikawa, 5 pourquoi ?
  • Animer l’amélioration continue :
    • L’approche Lean : les 7 gaspillages.

Nos méthodes pédagogiques

  • Pédagogie de type Formation / Action basée sur des exemples et exercices en lien avec votre activité.
  • 40% Théorie, 40% Pratique, 20% Test et Evaluation

« Développez vos compétences managériales et relationnelles pour les mettre au service du pilotage de la performance d’activité. »

Richard Lamy

Responsable pédagogique

Management de proximité

Manager de proximité Niveau 1

  • 2 jours
  • Nous consulter

* Tarifs par stagiaire pour les formations inter-entreprises.
Pour les tarifs intra-entreprises, les fiches programmes détaillés ou formations sur mesure, nous contacter.

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Offre pédagogique

Intra-entreprise

Ces formations sont dédiées aux salariés d’une même entreprise. La formation se déroule généralement soit dans les locaux de l’entreprise cliente, soit dans un lieu que vous mettez à disposition. Ce type de formation permet la cohésion d’équipe, le partage d’expérience mais aussi une vision commune des outils.

Inter-entreprise

Les formations inter-entreprises sont dispensées dans les locaux de GH Training (Rouen – Caen – Le Havre), elles permettent un échange de bonnes pratiques et d’expériences entre salariés issus de différentes entreprises. Elles peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel Nous adaptons nos cas pratiques aux profils des personnes présente lors de la formation.

Distanciel

L’ensemble de la formation est animée par l’un de nos formateurs Les formations peuvent accueillir jusqu’à 12 participants Les formations sont animées sur l’outils MICROSOFT TEAMS.

Des travaux en groupes via des salles interactives sont organisées Afin de rendre la formation interactive, nous utilisons l’outil Klaxoon.

Présentiel

Elles sont réalisables en Inter-entreprises ou Intra-entreprise Les formations peuvent accueillir jusqu’à 12 participants.

Elles sont animées par l’un de nos Formateurs, homme de terrain et expert dans son domaine.

Elles s’articulent autour de cas pratiques 40% et de théorie 40%.

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